隨著文登分公司數(shù)據(jù)專網(wǎng)業(yè)務的增多，我們的日常維護能力和判斷故障的能力也要隨之加強。家家悅專網(wǎng)和電力抄表業(yè)務作為我們?nèi)粘＞S護最多的專網(wǎng)業(yè)務，都是采用ONU接入方式。所以當我們接到專網(wǎng)業(yè)務保修的時候，我們可以通過OLT網(wǎng)管查看此ONU設備是否在線、什么時候掉線、故障原因，及時的判斷故障，大大縮減了維修時間，保障網(wǎng)絡暢通。
第一步：查找檔案中的“龍港外灘家家悅”的onu設備的mac地址，例如：龍港外灘家家悅報修
第二步：打開“龍港外灘家家悅”所屬的OLT5800的配置界面，輸入“show interface onu information | include d399”查看mac地址為“d399”O(jiān)NU設備是否在線。
第三步：如上所述ONU設備在線光路正常，通過OLT5800網(wǎng)管可以查看ONU設備中的網(wǎng)口燈是否正常。
第四步：如上圖所述，龍港外灘家家悅ONU設備的電口也正常，如果配置沒有問題，此時可以判斷有可能是家家悅自身交換機的故障，可以通知家家悅。
第五步：如果在OLT5800的配置界面，輸入“show interface onu information | include 933a”查看mac地址為“933a”O(jiān)NU設備離線。
第六步：在OLT5800的配置界面，輸入“show interface onu online-information | include 9/2/2”就可以判斷此ONU設備什么時候、什么故障導致不在線。
（1）如下圖顯示ONU設備于2015-10-17，07:48，掉電了。
如下圖顯示ONU設備于2015-10-03,14:03，分支斷纖，證明光纜故障。
綜上所述：通過這次案例，我可以及時判斷故障原因，大大縮減了維修時間。
